Beranda /
Karier & Kepemimpinan /
Panduan Menangani Konflik Tim
Karier & Kepemimpinan
Panduan Menangani Konflik Tim
Menyelesaikan perselisihan tanpa memihak
1 Kapan skill ini dipakai
- Dua pihak berselisih
- Produktivitas turun
- Suasana kerja panas
2 Kerangka kerja
- Dengarkan masing-masing terpisah
- Temukan kepentingan sebenarnya
- Cari titik temu
- Sepakati aturan ke depan
- Pantau penerapan
3 Pertanyaan penggalian
Diajukan lebih dulu supaya hasil tidak generik.
- Apa pokok perselisihan?
- Kepentingan apa yang sebenarnya?
- Apa yang bisa disepakati?
4 Rubrik mutu
Nilai hasil Anda 1 sampai 5 pada setiap butir. Butir di bawah 3 wajib diperbaiki.
- Didengar dua pihak
- Fokus kepentingan bukan orang
- Kesepakatan tertulis
- Dipantau
- Tanpa memihak
5 Contoh trigger prompt
Tiga dari 15 trigger. Seluruhnya tersedia setelah paket aktif.
Sisa 12 trigger lagi terkunci.
Skill lain di kategori Karier & Kepemimpinan
Penyusun Riwayat Hidup
Riwayat hidup yang lolos penyaringan awal
Penulis Surat Lamaran
Surat pengantar yang menjelaskan kecocokan
Latihan Menjawab Wawancara
Jawaban wawancara yang runtut dan berbukti
Penyusun Rencana Pengembangan Diri
Rencana belajar yang realistis
Panduan Umpan Balik ke Bawahan
Menyampaikan kritik tanpa mematahkan semangat
Penyusun Rapat Tim Efektif
Rapat tim singkat dengan hasil